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Declaración de accesibilidad

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Declaración de accesibilidad

La Agencia de la Competencia y de la Regulación Económica de Andalucía se ha comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.

Ámbito de aplicación

La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web:

En su caso, quedan excluidos los contenidos incrustados procedentes de otros dominios que no estén bajo el control directo del organismo responsable.

Situación de cumplimiento

Parcialmente conforme.

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:

a) Falta de conformidad con el Real Decreto 1112/2018

  • En algunas páginas pueden existir enlaces con texto poco descriptivo o genérico, que dificultan la comprensión de su propósito.
  • En determinadas páginas puede no existir un mecanismo suficientemente claro para evitar bloques repetidos de contenido.
  • En algunos formularios pueden producirse incidencias relacionadas con contenido no textual, identificación del propósito de ciertos campos, mensajes de error y sugerencias ante errores.
  • En algunos componentes de interfaz y listados dinámicos puede ser necesaria una mejora de nombre, función y valor para asegurar la correcta interpretación por tecnologías de apoyo.
  • Parte de los documentos PDF publicados pueden presentar incidencias de accesibilidad estructural, como ausencia o insuficiencia de etiquetado semántico, orden de lectura, texto alternativo, idioma del documento o metadatos.
  • Actualmente el sitio no dispone todavía de una sección suficientemente completa de documentación específica sobre características de accesibilidad y compatibilidad.

b) Carga desproporcionada

No aplica.

c) El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

  • Pueden existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan plenamente todos los requisitos de accesibilidad.
  • Pueden existir contenidos de terceros que no estén desarrollados ni financiados por este organismo y que, por tanto, no estén bajo su control.

Alternativas accesibles: si necesita información en un formato accesible o desea comunicar una incidencia concreta, puede utilizar los canales indicados en el apartado de observaciones y datos de contacto.

Preparación de la declaración

La presente declaración fue preparada el 24 de abril de 2026.

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación realizada por el organismo responsable, a partir de una revisión en profundidad basada en la norma UNE-EN 301549:2022 y en la metodología del Observatorio de Accesibilidad.

Última revisión de la declaración: 24 de abril de 2026.

Normativa aplicada

Resultado interno de referencia

Situación agregada utilizada como base de trabajo: parcialmente conforme.

Este apartado puede ajustarse tras una nueva revisión anual o una validación externa adicional.

Observaciones y datos de contacto

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad, conforme al artículo 10.2.a del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, como por ejemplo:

  • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.
  • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.
  • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.
  • Solicitar información en formato accesible.

Puede hacerlo a través de los siguientes canales:

  • Formulario de contacto del sitio: Contacto.
  • Correo electrónico de la Agencia de la Competencia y de la Regulación Económica de Andalucía: competencia.acrea@juntadeandalucia.es.
  • Dirección postal de referencia:
    Agencia de la Competencia y de la Regulación Económica de Andalucía.
    Avenida de la Borbolla, nº 1, 1ª planta.
    41004 Sevilla.

Las comunicaciones serán recibidas y tramitadas por la unidad competente en materia de accesibilidad digital.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o una queja, esta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, podrá iniciar una reclamación.

Las reclamaciones pueden presentarse a través del Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía, indicando la materia "Accesibilidad de sitio web o aplicación móvil".

Contenido opcional

Compromiso con la accesibilidad

El organismo responsable trabaja para mejorar progresivamente la accesibilidad del sitio web, tanto en los contenidos HTML como en los documentos descargables asociados a sus servicios.

Medidas adoptadas o previstas

  • Revisión periódica anual de la accesibilidad del sitio web.
  • Corrección progresiva de incidencias detectadas en formularios, enlaces y componentes interactivos.
  • Mejora de la accesibilidad de documentos PDF de nueva publicación.
  • Refuerzo de la documentación y de los canales de comunicación sobre accesibilidad.

Compatibilidad

La web está diseñada para su visualización adaptativa y para su utilización con tecnologías de apoyo, navegadores modernos y dispositivos de diferentes tamaños de pantalla.

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